Hoe u uw oude werkpaard in beweging houdt: een gids voor de Zebra MC9000/MC9090/MC9190 serie

De mobiele computers van de Zebra MC9000, MC9090 en MC9190-serie zijn legendarisch voor hun duurzaamheid en betrouwbaarheid op lange termijn in sommige van 's werelds meest veeleisende omgevingen, van magazijnen tot fabrieken. Hoewel deze apparaten zijn gebouwd als tanks, kunnen jaren van continue werking leiden tot veel voorkomende problemen. Begrijpen hoe ze deze problemen kunnen oplossen en de juiste manier weten om onderhoud en reparatie te benaderen, is essentieel om deze oude werkhorses nog jaren productief te houden.

Zelfs met hun ruige build kunnen deze apparaten nog steeds een paar voorspelbare problemen ondervinden. Hier leest u hoe u ze kunt aanpakken.

1. Batterij- of oplaadproblemenEen veel voorkomend punt van storing op oudere apparaten is de batterij en het laadsysteem.

• Controleer de batterij:Als het apparaat niet snel aanspreekt of verliest, kan de batterij aan het einde van zijn leven zijn. Hoewel de batterij robuust is, degradeert de capaciteit na verloop van tijd. Probeer een andere, bekende goede batterij om te zien of het probleem is opgelost.

• Inspecteer oplaadcontacten:Pogo -pinnen op het apparaat en in de laadwieg kunnen vies worden, waardoor een goede verbinding wordt voorkomen. Gebruik een droge, pluisvrije doek of een zachte borstel om zowel het apparaat als de contacten van de wieg zachtjes schoon te maken.

• Controleer de voeding:Zorg ervoor dat u de juiste Zebra-goedgekeurde stroomadapter en kabel gebruikt. Een onverenigbare voeding kan het oplaadcircuit van het apparaat beschadigen.

2. Scanner werkt nietDe geïntegreerde scanner is het hart van deze apparaten. Een niet-functionerende scanner kan een groot probleem zijn.

• Reinig het scannervenster:Stof, vuil en vlekken op het scannervenster zijn de meest voorkomende reden voor een scanner die niet leest. Gebruik een zachte, microvezeldoek om het raam schoon te vegen.

• Controleer symbologie -instellingen:De instellingen van het apparaat kunnen specifieke barcodetypen (Symbologies) hebben uitgeschakeld. Navigeer naar de scannerinstellingen van het apparaat om ervoor te zorgen dat het type barcode dat u probeert te lezen is ingeschakeld.

• Controleer de toepassing:Als de scanner met andere apps werkt, maar niet degene die u nodig hebt, is het probleem waarschijnlijk met de configuratie van de applicatie. Neem contact op met uw IT -afdeling voor ondersteuning.

• Start het apparaat opnieuw op:Een eenvoudige reboot kan vaak softwarestuur maken. Verwijder de batterij een paar seconden en neem deze vervolgens opnieuw in om een ​​volledige stroomcyclus uit te voeren.

3. Keytad of touchscreen is niet reagerendFysieke invoerproblemen kunnen het apparaat onbruikbaar maken.

• Controleer op fysieke schade:Een ernstige druppel of impact kan het toetsenbord of de interne verbindingen met het touchscreen beschadigen. Als er zichtbare schade is, is professionele reparatie de enige optie.

• Een koude laars uitvoeren:Als het apparaat bevroren is, kan een koude laars het probleem vaak wissen. In de MC9000 -serie wordt dit meestal gedaan door op een specifieke sleutelcombinatie te drukken (bijv. De rode stroomtoets en de blauwe "ent" -toets tegelijkertijd) of door de batterij te verwijderen en opnieuw in te stellen.

• Controleer kalibratie:Het touchscreen moet mogelijk opnieuw worden gekalibreerd. U kunt vaak een kalibratiehulpprogramma vinden in de apparaatinstellingen.

Deze oude apparaten zijn het handhaven waard. De juiste zorg- en slimme reparatiebeslissingen houden hen langer in dienst.

1. Proactief onderhoud is de sleutelRegelmatige zorg voorkomt veel van de meest voorkomende problemen.

• Regelmatig schoon:De MC9000 -serie is ontworpen voor harde omgevingen, maar regelmatige reiniging is nog steeds een must. Gebruik een zachte doek om het lichaam en het scherm af te vegen.Gebruik nooit harde chemicaliën zoals ammoniak, omdat ze de industriële kunststoffen en zeehonden kunnen verslechteren.

• Gebruik echte accessoires:Gebruik altijd echte zebrabatterijen, kabels en wiegjes. Accessoires van derden zijn een veel voorkomende oorzaak van oplaad- en stroomproblemen en kunnen zelfs leiden tot permanente schade.

• Beheer uw batterijen:Juiste batterijrotatie en vervanging zijn van cruciaal belang. Naarmate de batterijen ouder worden, neemt hun capaciteit af. Het hebben van een nieuwe voorraad batterijen en een goed rotatieschema zorgt ervoor dat uw personeelsbestand productief blijft.

2. Wanneer u professionele reparatie moet zoekenVoor problemen die niet kunnen worden opgelost met eenvoudige probleemoplossing, is professionele service het beste pad.

• Maak gebruik van een geautoriseerde servicepartner van Zebra:Gebruik voor ernstige hardwareproblemen altijd eenZebra geautoriseerde servicepartner. Deze technici zijn getraind om aan de MC9000 -serie te werken, echte onderdelen te gebruiken en de juiste diagnostische hulpmiddelen te hebben. Het gebruik van een ongeautoriseerde externe kan leiden tot onjuiste reparaties en zal vaak alle resterende garantie ongeldig maken.

• Het voordeel van zebra onecare:Zelfs voor oudere modellen, aZebra OneCare Service -contractkan een geweldige investering zijn. Het biedt een uitgebreide dekking voor verschillende problemen, waaronder toevallige schade, en zorgt voor snelle doorlooptijden van de reparatie. Een servicecontract biedt voorspelbaarheid en helpt u onverwachte reparatiekosten te voorkomen.

• Back -up van uw gegevens:Voordat u een apparaat voor reparatie verzendt, moet u altijd een back -up maken van kritieke gegevens. Een fabrieksreset kan nodig zijn om het probleem op te lossen en het hebben van een back -up zorgt ervoor dat u geen belangrijke informatie verliest.

Door deze richtlijnen te volgen, kunt u ervoor zorgen dat uw zebra MC9000 -serie mobiele computers betrouwbare activa voor uw bedrijf blijven, hun servicevenstraat verlengen en uw investering beschermen.